一般/预订条款和条件

• 未能按预定时间到达的顾客可能会失去预订和相关付款，或者您可能需要等待下一个可用的时段。

• 在预订开始前 24 小时或更短时间内取消预订，恕不退款。此外，未到场也不退款。6 人以上的团体预订，在抵达前 8 天或更早取消，可免费取消；在抵达前 7-0 天取消，或未到场，将收取总金额的 100%。

• 预订中收到的预付款不予退款。但是，预订可以免费更改日期，或者可以将付款保留在系统中，以便顾客预订其他日期。

• 我们无法保证一定有无预约的预约，因此强烈建议顾客提前预订，以免向隅。

• 当天决定不继续参加课程/活动的顾客将无权获得退款。

• 此体验不适合孕妇、患有背部问题、心脏病或其他可能影响驾驶疾病的人士。对工作人员或其他参赛者进行辱骂行为将不被容忍，违者将被取消资格且不予退款。

• 身材矮小、体型庞大或体重过重的车手可能无法适应卡丁车，从而导致卡丁车驾驶体验不佳。我们的最低身高要求为150厘米，最高身高要求为205厘米，座椅尺寸上限为XXL。

• 赛道任何时候均禁止观众入场。

• 儿童必须始终有人看管。

• 我们将为顾客提供头盔和驾驶服，并向他们讲解安全须知和卡丁车操作方法。必须佩戴巴拉克拉法帽。Frozen Ring对车手自身衣物的损坏概不负责。

• 车手必须能够完全理解英文安全须知，并能与赛道工作人员进行充分沟通。

• 车手不得在酒精或毒品影响下参赛。 Frozen Ring 对酒精和/或药物滥用实行严格的“零容忍政策”。任何酒驾或吸毒者将被禁止进入赛道，并可能被要求离开，且不予退款。

• 天气影响：冰上卡丁车比赛受天气状况影响。我公司保留因恶劣天气取消或重新安排比赛的权利。在这种情况下，我们将尽可能提供其他日期或退款。如果天气状况不适合驾驶，Frozen Ring 有权做出决定。

卡丁车赛道条款和条件

• 卡丁车运动是一项非接触性运动。我们绝不容忍任何碰撞或阻挡。如果您无法超越卡丁车，这绝不是接触的借口。

• 卡丁车之间严禁故意碰撞。激进驾驶将导致处罚或取消赛道资格，且不予退款。

• 不服从我们训练有素的裁判、旗帜或信号灯的指示，将受到警告并被取消资格，且不予退款。

• 如果出现黄旗，请单列行驶，并做好随时停车的准备。绝对禁止在黄灯或旗帜下竞速或超车。当您远离事故现场，并在下一个弯道确认没有黄旗或信号灯时，您可以恢复比赛速度并继续比赛。

• 如果出现红旗，请减速并返回维修站接受进一步指示。请勿猛踩刹车（后方车辆可能无法像您一样快速看到旗帜），请减速至谨慎的速度。

• 格子旗挥动后，比赛结束。一旦您越过起跑线/终点线，请立即停止比赛并减速，然后进入维修区。

• 如果您的卡丁车旋转且无法重新加入比赛，请等待工作人员协助。在任何情况下，您都不应试图自行下车并重新启动卡丁车。在赛道上行驶时，请始终坐在卡丁车内。

• 如果您的卡丁车在比赛中因任何比赛事故（无论事故责任方是谁）而受损，比赛即告结束；不予退款。如果赛道经理认定您对事故负有 100% 的责任，他/她将保留更换您的卡丁车或安排您参加其他比赛的权利。

• 任何驾驶激进、超越自身能力、不顾规则或所有相关人员安全的驾驶者，将根据事故的严重程度和先前发生的事故受到警告或处罚。

• 如果车手因上述情况被罚出比赛，将不予退款。

• 如果您收到警告或处罚，请记住，这是为了确保所有相关人员的安全。请勿做出攻击性或辱骂性回应，因为这只会导致您被罚出比赛。

• 如果您收到警告，请告知赛道工作人员您已收到警告，以便他们知道您正在注意听讲。

• 进入维修区时，请缓慢谨慎驾驶，并密切注意赛道工作人员的指示。

• 请仔细听取您被罚的原因。请勿与赛道工作人员争辩或进行言语骚扰；这是绝对不允许的。官方赛道工作人员的决定是最终决定，他将根据目击事件的赛道工作人员的报告做出决定。与所有体育运动一样，失误是可能发生的；请勿通过争辩和延长处罚来加重失误。

• 任何对官员或其他参赛者表现出任何攻击行为（无论是身体攻击还是言语攻击）的行为将被立即取消比赛资格，且不予退款。

可持续性与责任

• Frozen Ring 是一条官方赛车赛道，拥有由北极拉普兰环境保护部门颁发的环境许可证。在受控且获得许可的区域内进行赛车运动是安全且环保的。